Algemeine Geschäftsbedinungen
Bed & Breakfast Lots of Love wendet folgende allgemeine Geschäftsbedingungen an. Diese gelten ab dem Zeitpunkt der Buchung bis zum Ende Ihres Aufenthalts in unserem B&B.
Definitionen
Inhaber: Gerhard Obbink
Verwalter: eine Vertretung in Abwesenheit des Inhabers
Gast: der Hauptgast und alle mitreisenden Gäste, die im Bed & Breakfast übernachten
Allgemeines
Der Hauptgast muss mindestens 18 Jahre alt sein, ist für seine Mitgäste verantwortlich, muss einen festen Wohnsitz oder Domizil haben und einen gültigen Identitätsnachweis mit sich führen.
Die Preise beinhalten Frühstück, Tee, Kaffee, Wasser, Strom und die Endreinigung.
Leider ist unser Bed & Breakfast nicht für Rollstuhlfahrer geeignet.
Unsere Zimmer sind für eine maximale Belegung von zwei Personen ausgelegt.
Wir möchten, dass unsere Gäste einen sorglosen Aufenthalt genießen können. Jedoch übernehmen wir keine Haftung für Verluste, Diebstähle, Unfälle, Personenschäden, medizinische Kosten oder Schäden am Eigentum, die durch persönliche Fahrlässigkeit oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht wurden. Alle mit einem Aufenthalt im Bed & Breakfast Lots of Love verbundenen Risiken tragen die Gäste.
Selbstverständlich erwarten wir von unseren Gästen, dass sie uns etwaige Schäden oder Verluste melden. Alle anfallenden Kosten werden in Rechnung gestellt. Schäden an oder der Verlust des beweglichen und unbeweglichen Eigentums des Inhabers müssen unverzüglich von den Gästen gemeldet und dem Inhaber ersetzt werden.
Bed & Breakfast Lots of Love übernimmt keine Haftung für Fehler oder Störungen im oder um das Anwesen herum, wie z. B. Stromausfälle, WLAN-Ausfälle, Probleme mit der Wasserversorgung oder technische Defekte.
Wir erwarten von unseren Gästen, dass sie den Anweisungen des Inhabers oder Verwalters folgen.
Im Falle eines Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unangemessenem Verhalten kann der Inhaber oder Verwalter den Gästen mit sofortiger Wirkung den Zugang zum Bed & Breakfast Lots of Love verweigern, ohne weitere Ankündigung oder Begründung und ohne Rückerstattung der Unterkunftskosten.
Im Falle eines Streits sind die Aufzeichnungen des Inhabers maßgeblich, sofern der Gast nicht das Gegenteil beweisen kann.
Wir erwarten von den Gästen des Bed & Breakfast Lots of Love, dass sie sich an die Hausordnung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten.
Im Falle eines Streits tragen die Gäste alle (rechtlichen) Kosten.
Buchung und Bestätigung
Die Buchung kann telefonisch, per E-Mail, über unsere Website oder eine andere verbundene Plattform vorgenommen werden.
Nach Erhalt einer Buchungsanfrage sendet Bed & Breakfast Lots of Love eine Bestätigung (vorausgesetzt, das Zimmer ist verfügbar). Sobald die Anzahlung geleistet wurde, ist die Buchung bestätigt.
Für die Buchung eines Aufenthalts im Bed & Breakfast Lots of Love werden keine zusätzlichen Kosten berechnet.
Unsere Buchungsbestätigungen verweisen auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zahlung
Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 30 % fällig. Der Restbetrag muss bei der Abreise bezahlt werden. Zahlungen können per Lastschrift, Kreditkarte oder in bar erfolgen. Der Inhaber kann nach Rücksprache mit dem Gast von diesen Bedingungen abweichen.
Bed & Breakfast Lots of Love darf den Buchungsvertrag nur im Falle höherer Gewalt, Naturkatastrophen, außergewöhnlicher Wetterbedingungen, Feuer, Tod des Inhabers oder von Familienmitgliedern, Hospitalisierung oder unangekündigtem Verkauf kündigen.
In all diesen Fällen bietet der Inhaber oder Verwalter dem Gast so schnell wie möglich eine Alternative an.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reise- und/oder Stornierungsversicherung.
Anreise und Abreise
Am Anreisetag steht Ihnen das Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung und Check-in ist bis 20:00 Uhr möglich.
Wir bitten Sie, uns Ihre ungefähre Ankunftszeit im Voraus mitzuteilen.
Ankunftszeiten außerhalb der genannten Zeiten sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
Wegen der Zimmerreinigung muss das Zimmer am Tag der Abreise bis 10:30 Uhr geräumt werden.
Ein später Check-out ist nach vorheriger Absprache und je nach Verfügbarkeit des Zimmers möglich.
Schlüssel
Als Gast erhalten Sie einen Schlüssel für das B&B. Bitte geben Sie diesen bei der Abreise zurück. Als Gast sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Eingangstür zum B&B ordnungsgemäß verschlossen ist.
Im Falle eines Verlusts des Schlüssels wird dem Gast eine Gebühr in Höhe von 25 Euro in Rechnung gestellt, die in bar oder per Lastschrift bei der Abreise zu zahlen ist.
Beschwerden
Wir bemühen uns selbstverständlich stets, unseren Gästen einen sorglosen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie trotz unserer Bemühungen eine Beschwerde haben, teilen Sie diese bitte umgehend mit, damit wir sie sofort beheben können.
Bed and Breakfast Lots of Love
43 Route du Theron
46220 Prayssac
SIREN-Nummer: 102653805 00014