Datenschutzerklärung

Bed & Breakfast „Lots of Love“, das sich an der Adresse 43 Route du Theron, 46220 Prayssac befindet, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst unter anderem die Erhebung, Speicherung, Erfassung, Überprüfung, Abruf, Beratung oder Löschung von personenbezogenen Daten.


Gerhard Obbink ist der Datenschutzbeauftragte für „Lots of Love“. Sie können ihn über welcome@lotsoflove.fr kontaktieren.


„Lots of Love“ behandelt die von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten sorgfältig und hält sich an die geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). Dies bedeutet unter anderem Folgendes:


• „Lots of Love“ stellt klare und transparente Informationen darüber bereit, wie und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten verarbeitet werden;


• personenbezogene Daten werden nur für bestimmte Zwecke verarbeitet, und die Verarbeitung basiert auf einer der in der DSGVO genannten Rechtsgrundlagen;


• angemessene Sicherheitsmaßnahmen werden ergriffen, um personenbezogene Daten vor Verlust und Diebstahl zu schützen;


• „Lots of Love“ informiert über die Rechte im Zusammenhang mit den von „Lots of Love“ verarbeiteten personenbezogenen Daten.


In Teil A dieser Datenschutzerklärung erklärt „Lots of Love“, welche personenbezogenen Daten „Lots of Love“ verarbeitet, zu welchen Zwecken, auf welcher rechtlichen Grundlage und wie diese personenbezogenen Daten behandelt werden.


Teil B enthält eine Reihe allgemeiner Bestimmungen, darunter Informationen darüber, wie „Lots of Love“ Ihre personenbezogenen Daten schützt und an wen Sie sich bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden können.


Teil A


Von „Lots of Love“ verarbeitete personenbezogene Daten


Wenn Sie bei „Lots of Love“ einen Aufenthalt buchen oder über das Kontaktformular auf unserer Website Informationen anfordern, bitten wir Sie, personenbezogene Daten bereitzustellen. Um einen guten Service zu bieten, benötigt „Lots of Love“ bestimmte Daten.


Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:


• E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vorname, Nachname, Adresse, Postleitzahl, Stadt/Ort, Land


• Andere personenbezogene Daten, die Sie aktiv und freiwillig angeben, z. B. durch Mitteilung von Ernährungsgewohnheiten, Allergien usw.


Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten


„Lots of Love“ verarbeitet folgende besondere und/oder sensible personenbezogene Daten über Sie: Daten, die Sie aktiv und freiwillig angeben, wie z. B. Ernährungsgewohnheiten, Allergien usw.


Zu welchen Zwecken und auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeitet „Lots of Love“ personenbezogene Daten


„Lots of Love“ verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:


• Verwaltung und Bestätigung von Buchungen


• Kommunikation mit Gästen vor und während ihres Aufenthalts


• Verwaltung und Rechnungsstellung


• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (französische Vorschriften, Steuer- und Polizeibestimmungen)


• Verwaltung und Verbesserung unserer Dienstleistungen


Wir versenden keine Newsletter und nutzen Daten nicht zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.


Rechtliche Grundlage


Wenn Sie bei „Lots of Love“ einen Aufenthalt buchen, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Vertrag zu erfüllen. Darüber hinaus besteht ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung dieser Daten ist notwendig, um einen guten Service zu bieten und eine effiziente administrative Abwicklung des Services zu gewährleisten. Zusätzlich haben wir eine gesetzliche Verpflichtung zur Datenerfassung und -aufbewahrung für einen bestimmten Zeitraum.


Wie lange „Lots of Love“ personenbezogene Daten speichert


„Lots of Love“ speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben wurden.


• Kundendaten und Buchungsdaten: bis zu 5 Jahre nach Ihrem letzten Aufenthalt


• Rechnungsdaten: 10 Jahre (gemäß französischer Steuerrechtspflicht)


• Rechtliche Aufzeichnungen (z. B. polizeiliche Aufzeichnungen): gemäß geltenden französischen Vorschriften


Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte


„Lots of Love“ teilt personenbezogene Daten nur dann mit, wenn dies erforderlich ist:


• Mit unserem Datenverarbeiter: MyTourist (für Website- und Buchungsverwaltung)


• Mit Rechnungs- oder Verwaltungsdienstleistern


• Mit Regierungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben


Mit allen Verarbeitern wurden Datenverarbeitungsvereinbarungen getroffen (soweit erforderlich). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.


Cookies oder ähnliche Technologien, die von „Lots of Love“ verwendet werden


„Lots of Love“ verwendet ein funktionales Cookie und keine Analyse-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei Ihrem ersten Besuch dieser Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird. Das von uns verwendete Cookie ist für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website notwendig. Es stellt sicher, dass das Buchungsmodul korrekt funktioniert.


Teil B


Zugriff auf, Änderung oder Löschung von Daten


Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch „Lots of Love“ zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenportabilität. Dies bedeutet, dass Sie uns bitten können, die personenbezogenen Daten, die „Lots of Love“ über Sie speichert, in einer Computerdatei an Sie oder eine von Ihnen genannte andere Organisation zu senden.


Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Zugriff von Ihnen stammt, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweises mit dem Antrag zu übersenden. In dieser Kopie sollten Sie Ihr Passfoto, die maschinenlesbare Zone (MRZ, der Streifen mit Zahlen am unteren Rand des Passes), Ihre Passnummer und Ihre Bürgerdienstnummer (BSN) schwärzen. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden Ihrem Antrag so schnell wie möglich, aber innerhalb von vier Wochen, nachkommen.


Sie können einen Antrag auf Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an welcome@lotsoflove.fr senden.


„Lots of Love“ möchte Sie daran erinnern, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen.


Wie „Lots of Love“ personenbezogene Daten schützt


„Lots of Love“ nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und trifft angemessene Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unbefugte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern.


Wir nutzen Webdienste von MyTourist und haben hierzu eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit MyTourist abgeschlossen. MyTourist verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies stellt keine personenbezogenen Daten dar. MyTourist hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. MyTourist ist durch ein Vertraulichkeitsabkommen gebunden.


Für unsere regelmäßige geschäftliche E-Mail-Korrespondenz nutzen wir die Dienste von Proton. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten möglichst zu verhindern. Proton hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln alle unsere E-Mails als vertraulich.


Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder Anzeichen für Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an welcome@lotsoflove.fr.


Beschwerdeverfahren – Einreichung von Beschwerden


Wenn Sie der Meinung sind, dass die Bestimmungen dieser Richtlinie nicht eingehalten werden oder Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht respektiert werden, können Sie Ihre Beschwerde per E-Mail an welcome@lotsoflove.fr einreichen.


Wo finden Sie diese Datenschutzerklärung?


Die Richtlinie kann auf der Website: https://lotsoflove.fr eingesehen werden.


Inkrafttreten der Datenschutzerklärung


„Lots of Love“ behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu sein.


Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 4. Mai 2026 aktualisiert.